金蛇摆尾辞旧岁，骏马奔腾报新春!在2026年农历马年春节前后，漳州市交通运输局领导班子成员带着浓浓的关怀与新春祝福，走进局驻行政服务中心窗口，看望慰问坚守在工作岗位上的行政审批科及窗口一线工作人员，向他们致以节日的问候和诚挚的敬意。

温情走访，鼓舞干劲

现场暖意融融，红灯笼与“福”字映衬出浓厚的年味。局领导与窗口工作人员一一握手，亲切交谈，详细询问了大家的工作情况和身体状况，对大家在过去一年里的辛勤付出表示衷心感谢。

“大家辛苦了！政务服务窗口是交通运输局联系群众、服务企业的‘第一线’，也是展示我们交通形象的最前沿。”局领导高度赞扬了窗口工作人员长期以来的敬业精神和专业素养，勉励大家在新的一年里，如骏马般保持昂扬的斗志，继续在平凡的岗位上绽放光彩。

回首过往，政务硕果满枝头

在随后的交流中，局领导与工作人员共同回顾了过去一年政务服务领域取得的成绩。过去的一年，漳州市交通运输局持续深化“放管服”改革，推动政务服务实现了从“能办”向“好办、智办”的华丽转身。

局领导特别提到，在2025年开展的“进窗口、走流程”政务服务体验活动中，局党组成员带头以普通办事人身份深入体验大件运输审批、出租汽车从业资格许可等高频事项。正是窗口一线同志们的积极配合与创新实践，才促成了“开办运输企业一件事”、“大件运输一件事”的高效办成，更成功引入了AI助手“候喜”，让办事群众体验到了“边聊边办”的“无感审批”新模式，真正实现了“表单免填写，材料免提交”，赢得了社会各界的广泛赞誉。

寄语未来，策马扬鞭再奋蹄

展望2026年，既是“十四五”规划深入实施的关键之年，也是交通运输服务提质增效的重要一年。结合马年寓意，局领导对下一步窗口服务工作提出了殷切寄语：

一是要有一马当先的改革锐气

紧盯企业和群众办事的痛点、难点，持续深化“高效办成一件事”改革。要依托人工智能技术，进一步拓展AI政务的场景应用，让数据多跑路、群众少跑腿，擦亮“漳州交通”政务服务品牌。

二是要有快马加鞭的服务效率

持续优化审批流程，在精简材料、压缩时限上再做“减法”，在提升服务质量、推行“容缺受理”上再做“加法”，确保政务服务不仅要有“速度”，更要有“温度”。

三是要保持龙马精神的奋进状态

窗口工作虽然平凡，但责任重大。希望大家继续发扬爱岗敬业、无私奉献的精神，以更加饱满的热情、更加务实的作风，为漳州交通运输事业高质量发展贡献力量。

坚守岗位，站好新春第一班岗

窗口工作人员纷纷表示，领导的关怀让他们倍感温暖、备受鼓舞。在新的一年里，将以更加昂扬的斗志投入到工作中，努力让每一个办事企业和群众都能感受到漳州交通的便捷与高效，为优化漳州营商环境贡献交通力量。

此次新春走基层慰问活动，不仅让一线工作人员感受到了组织的关怀，更进一步增强了队伍的凝聚力和向心力。2026年，漳州市交通运输局驻行政服务中心窗口将以崭新的面貌、万马奔腾的气势，在政务服务的赛道上跑出“加速度”，奋力书写新时代漳州交通政务服务的优异答卷。