根据《政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定、国办公开办关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知（国办公开办函〔2021〕30号）要求及政府信息公开工作相关文件的要求，由漳州市交通运输局编制完成。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等六个部分组成。报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本报告通过漳州市交通运输局门户网站（http://jtysj.zhangzhou.gov.cn/）进行公布。如对本报告有任何疑问，请与漳州市交通运输局办公室联系，联系电话：0596-2123601，传真：0596-2123606。

一、总体情况

2023年以来，我局全面落实省、市政府关于政务公开的部署，认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和《福建省政府信息公开办法》等文件，认真做好政府网站及政务新媒体信息公开工作，不断规范公开内容，同时积极开拓宣传阵地，开通“漳州市交通运输局”微信视频号，更加立体生动展示漳州交通形象。不断加强政策解读，及时完善各类信息栏目，提高线上公共服务水平，取得了一定成效。

（一）主动公开情况

一是规章制度健全：2023年9月22日印发《漳州市交通运输局关于进一步加强政务新媒体发布“三审三校”的通知》（漳交办明电〔2023〕27号）； 2023年11月出台漳州市交通运输局网络安全管理办法实施细则；凡是在门户网站发布的信息均需填写网站信息公开保密审查表，由经办人、科室负责人、分管领导签名；实行每周末24小时值班制，可处理网站和公众号出现的紧急情况。二是严格把关政府信息公开工作。按照“控制源头、加强检查、明确责任、落实制度”和“谁上网、谁负责”的原则，确保做好主动公开、依申请公开政府信息的范围和程序,并做好材料送交、公开信息保密审查。截至目前，在我局门户网站主动公开政府信息文件72件，其中机构职能2件，政策法规5件，规划计划2件，资金信息4件，行政许可6件，重点领域13件，监督检查3件，人事信息14件，其他信息22件，工作年度报告1件。

（二）依申请公开情况

规范依申请公开工作，提升政府信息公开申请办理工作质量，提高政务公开水平。及时受理依申请公开案件，规范格式登记，对申请人相关信息进行审核。2023年度我局共受理依申请公开1件，其中：当面申请0件、网络申请1件、信函申请件，申请内容主要涉及规划图等。其中1件转结下年度继续办理。

（三）政府信息管理工作

建立健全规章制度，2023年9月22日印发《漳州市交通运输局关于进一步加强政务新媒体发布“三审三校”的通知》（漳交办明电〔2023〕27号）； 2023年11月出台漳州市交通运输局网络安全管理办法实施细则；凡是在门户网站发布的信息均需填写网站信息公开保密审查表，由经办人、科室负责人、分管领导签名；实行每周末24小时值班制，可处理网站和公众号出现的紧急情况。

（四）平台建设工作

政府网站与政务新媒体建设工作：一是政府网站建设工作：优化门户网站版面，梳理政务公开栏目。调整首页“机构设置”“联系方式”位置，梳理各类政务公开板块栏目，达到版面美观、条理清晰、主次分明的效果。在“互动交流”板块增设“回应关切”栏目，进一步畅通信息沟通渠道，及时回应社会关切，提升政府服务能力；梳理原“权力运行”栏目，剥离出行政许可和行政处罚内容，改名为“权责清单”，只保留系统内各单位的权责清单内容，剥离出来的内容放在新增设的“行政处罚”“行政许可”栏目，解决了内容杂乱的问题；在“专题专栏”板块增设“深入学习宣传贯彻党的二十大精神”“党史学习教育”“深学争优 敢为争先 实干争效”等3个栏目，宣传利民政策、弘扬传统美德、推广主流文化思想。做好意见征集、网上调查，畅通群众意见收集渠道。在“互动交流”板块发布3期意见征集，3期网上调查，群众积极参与，建言献策，效果良好。共计收到5条意见建议，157人次参与网上问卷调查，为交通运输工作提供调查基础。二是政务新媒体建设工作：微信公众号宣传反响良好。开年至今，政务新媒体“漳州交通运输局”微信公众号不断加强舆论矩阵建设，牢牢把握话语权，强化信息宣传，截至目前，已发布1525条新闻资讯，关注用户7278人，较2023年1月1日新增2551人，增幅70%，阅读量、转发量和点赞量均有明显增长。专栏设置强深度。主动策划、积极筹划，始终坚持与时俱进，深入学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，在公众号开辟“四下基层”“主题教育”“党的二十大精神”“点题整治”等主题，同时结合自身工作实际和工作特点，推出“大干一百天”“争优争先争效”、“路域环境”等栏目。通过设置专栏，内容更加集中、更有深度、更具体系，使得用户可以更深入了解某个主题内容。微信视频号增加宣传维度。主动拓宽宣传渠道，积极融合多种传播形式在一起，通过文字、图片、音频、视频等多手段构建新媒体宣传矩阵，不断提高用户黏合度，更全面、更生动展示交通运输领域发展动态，进一步提高行业曝光率和社会认可度。到目前，“漳州市交通运输局”微信视频号已累计发布15条视频，内容涉及漳州市“两通工程”项目推进会、省道219浮宫大桥加固工程完工、多措并举助力网约车平台双合规率提升等，单个视频最高点赞数可达2346，转发量935，信息传播范围广。多形式宣传成效显著。开展“美丽交通·我见证”征文比赛活动，收到投稿近500篇（首），以小故事见证大变化；与闽南日报社联合举办“2023漳州市交通运输局发展成效巡礼”摄影作品征集活动，共有50幅作品获奖。活动从不同角度、不同侧面生动讲述了漳州交通基础设施建设、交通运输行业发展新变化，展示了漳州现代化滨海城市建设的交通力量。

（五）监督保障工作

一是保障市政府网站。政务访谈方面：局主要领导参与政务访谈节目录制，《漳州市交通运输局：建设“四好”农村路绘就乡村振兴新蓝图》视频内容于8月30日在“中国漳州”微信公众号刊登，局党组书记、局长张永金围绕“建设‘四好’农村路 绘就乡村振兴新蓝图”这一话题与大家进行了深入的交流。张永金局长详细阐述了“四好农村路”的定义、“四好农村路”的意义、“四好农村路”的成效、市交通运输局在“四好农村路”建设上的工作亮点等内容。此篇文章阅读量达3.2万，点赞数达1万，宣传效果良好。互动交流知识库方面：根据要求已更新录入“常见问题”“智能问题”120条，已向市政府办提供“智能搜索”模块的同义词40条、通俗语40条、错别字40条；根据要求向市政府办提供“政务词典”4条；按要求报送年度报表及年度工作总结。二是做好小程序对接工作，对接完成“掌上公交”入驻“中国福建”小程序。

二、主动公开政府信息情况

   三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、信息处理费收取情况

六、在的主要问题及改进情况

一是队伍力量偏弱。公众号编辑任务多，时间紧，当天审核当天发出，给公众号撰写、编辑、审核等环节带来不少压力，出现较多错情。目前大部分单位都能在截稿时间前报送稿件，但仍有部分科室、部分单位存在不提前沟通上稿、未事先撰写稿件任务等情况，影响公众号推送时间。二是栏目梳理不够完善。目前栏目内容项目类偏多，受制于交通出行类信息偏少，无法突出群众关注度较高的交通出行服务功能。

针对上述问题，我局将加强以下工作：一是建章立制。进一步加强政务信息发布“三审三校”工作。认真落实管理责任，严格执行“三审三校”制度，把好稿件信息的导向关、质量关，加强编审人员业务培训和日常监督管理，对管理中发现的问题及时督促整改到位。完善问责机制，进一步贯彻落实网络意识形态工作责任制，对违法违规发布信息的，要依法依规严肃追究相关人员的责任。二是科学谋划，完善各类政务信息，突出交通运输工作重点。加强平台管理，优化公开内容，进一步加强网站平台建设管理，继续落实好专人负责制，加强内容保障，提升运行效率。加强谋划细分子栏目，增强服务意识，突出群众关切的工作重点，及时、准确、全面发布相关信息，提升政务服务水平。

七、其他需要报告的事项

2023年，本单位无收取信息处理费情况。